Usa una caja adecuada
Cartón corrugado firme, sin humedad, perforaciones ni esquinas vencidas. Rellena los espacios para que el contenido no se mueva.
Guía MEBO para enviar sin sorpresas
Empaca bien. Declara exacto. Evita cargos extra.
La paquetería pesa y mide el paquete completamente cerrado. Prepararlo correctamente protege tu mercancía y evita diferencias entre lo declarado y lo detectado.
LargoAlto
Paquete cerradoMide los puntos más amplios
La tarifa depende de los datos reales.
Si el peso, las medidas, la forma o el empaque no coinciden con la guía, la transportadora puede generar un ajuste posterior por sobrepeso, sobredimensión, manejo especial o reempaque.
01 · Antes de cotizar
Tres pasos que te ahorran problemas
Hazlos cuando el paquete ya esté protegido, cerrado y listo para entregarse.
Pesa y mide al final
Incluye caja, protección y cinta. Mide largo, ancho y alto en los puntos más amplios y redondea cualquier fracción al centímetro siguiente.
Guarda evidencia
Toma fotografías del paquete cerrado, sus medidas y el peso mostrado en la báscula antes de entregarlo.
02 · Peso cobrable
Se cobra el mayor de los dos
Una caja ligera también puede ocupar mucho espacio. Por eso se compara el peso real con el peso volumétrico.
Paquete completo, ya sellado y con todos sus materiales de protección.
Ejemplo: 50 × 40 × 30 cm = 12 kg volumétricos.
Si la báscula marca 8 kg pero el volumen equivale a 12 kg, la tarifa se calcula con 12 kg.
03 · Evita manejo especial
Empaques que pueden generar ajustes
Si tu mercancía tiene alguna de estas características, contáctanos antes de comprar la guía.
Mercancía expuesta
Nada debe sobresalir de la caja ni quedar sujeto únicamente con cinta.
Bolsas, playo o costales
Pueden atorarse en las bandas transportadoras y requerir manejo especial.
Formas redondas
Tubos, cubetas, barriles, llantas y piezas cilíndricas pueden rodar o no escanear correctamente.
Paquetes unidos
No pegues dos cajas distintas para convertirlas en una sola pieza.
Madera o metal expuesto
Las superficies rígidas sin protección pueden dañar otros envíos o el equipo de clasificación.
Caja demasiado grande
El espacio vacío incrementa el peso volumétrico y permite que el contenido se mueva.
04 · Si existe una diferencia
Así se gestiona un cargo adicional
Puede detectar diferencia de peso, volumen, dimensiones o tipo de empaque.
Relacionamos el cargo con tu guía y conservamos la evidencia disponible.
Si el ajuste procede, se aplicará conforme a las condiciones aceptadas al generar el envío.
Lista final de revisión
Antes de entregar tu paquete
Si puedes marcar los seis puntos, está listo para viajar.
- La caja está firme, cerrada y sin partes sobresalientes.
- El contenido no se mueve al levantarla suavemente.
- El peso incluye empaque, protección y cinta.
- Las tres medidas corresponden a los puntos más amplios.
- La etiqueta quedará sobre una superficie plana y visible.
- Conservé fotos del paquete, la báscula y la cinta métrica.
¿Tu paquete ya está listo?